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??深响原创·作者｜肖卓
“年轻化”是今天市场上的一大关键词。品牌热衷于推出“潮酷”新品，平台争先恐后布局“元宇宙”营销，年轻人爱看的综艺节目更是不缺招商能力。
这一切的背后其实是企业的共同焦虑：怕跟不上时代，怕抓不住年轻人。
谁抓住了年轻消费者，谁就可能赢得未来。这样的行业实例比比皆是：凯迪拉克在20世纪占有高份额，但随着品牌顾客渐渐老去，凯迪拉克也陷入了“品牌老化”困境，拥有更年轻顾客的宝马后来居上；这几年国内新品牌的兴起，一定程度上也是因为部分品类出现了传统品牌过时的情况。
道理谁都懂，但年轻人又是难以捉摸的，他们喜好多变，极具个性，有着迥异于前人的消费习惯。与其追逐短期热点，不如从整个代际的特点切入，找到那个符合年轻人消费习惯，同时具备确定性和广阔空间的趋势。
即时零售就是这样的趋势。
年轻人不想“等”了
一代人的习惯深受他们的成长环境影响。90后、00后是互联网原住民，再年轻一些的，甚至从记事起就接触了移动互联网。他们醒着就是“在线”，线上和线下之间的边界非常模糊。
在此基础上，来自互联网的丰富供给，又让他们习惯于“有求必应”。无论是知识检索、餐饮服务，还是娱乐消费，新一代消费者已经习惯于通过互联网解决工作和生活上的问题，而且希望获得即时反馈。
时代和技术的发展塑造了一代人特有的消费习惯：线上线下无边界、更重视即时反馈。而即时零售打通了线上和线下，配送效率更高，天然更符合年轻人的消费倾向。
来自第三方报告的调研结果也佐证了这一点。艾瑞咨询数据显示，即时零售的用户群体中，85后及90后人群占比超64.6%。埃森哲发布的研究报告显示，超过50%的95后消费者希望在购物当天甚至半天就能收货。
对于零售行业来说，上述梳理和数据可以总结为：年轻人不想等、年轻人更想要“即买即到”。但要强调的是，年轻人的“不想等”是一种由成长环境造就的习惯，而不是希望得到某种“功能性的提升”。
换句话说，年轻人对即时零售的需求不只是针对药品、日用品等急用必需品，像时尚潮流、3C数码这样的高净值、高标准化产品，他们同样希望能够“即买即到”。
变化已经在发生。美团闪购的数据显示，今年9月，在iPhone14开售前三天，通过美团“外卖”销售的交易额，同比去年iPhone13时翻倍，超五成用户在半小时内收到新手机；自去年10月，小米和美团闪购合作以来，小米生态链商品在美团闪购销量占比远超线下门店，年以来月订单环比增长最高超过%。
品牌和平台的实践结果正在验证即时零售的可能性。这是个事关未来十年甚至更久的产业机会，供给端已在密集布局。
闻风而动的供给端
尽管各家概念不同，业务也各有侧重点，但以美团、京东、阿里巴巴等为代表的互联网企业都将即时零售视为重要发展方向：美团旗下有“美团闪购”和“美团买菜”组成的“即时达超市”、京东增持达达集团，进一步推进其“全渠道战略”、阿里巴巴近年同样在“近场电商”领域频频出手。
与此同时，品牌商和渠道商也都闻风而动，密集进驻即时零售平台。以美团闪购为例，小米、名创优品、MUJI等知名品牌，目前都与美团闪购建立合作。
而近期，美团闪购又有重要合作消息传出。
10月21日，苏宁易购宣布与美团达成战略合作。消费者只需登录“美团”或“美团外卖”APP搜索“苏宁易购”，即可下单购买手机、电脑、生活家电类产品，最快30分钟送达。
苏宁易购是国内知名连锁品牌，在家电3C品类地位领先。据了解，当前，苏宁易购全国超家门店已经完成美团入驻，覆盖个城市。合作双方也表示将继续深化合作，计划在年入驻门店超家。
这场合作有多重意义：第一，苏宁易购是首家正式入驻美团的家电3C品类大型连锁品牌，正在率先探索新的业务模式；再者，基于丰富的SKU，苏宁易购的入驻将极大丰富即时零售商品品类的渗透率；此外，本次合作将吸引更多数码3C类品牌